Nutzungsbedingungen

  • Gültigkeitsdauer

    Die Universum travel Card ist 12 Monate lang gültig.

  • Gültigkeitsbereich

    Die Besitzer einer Universum Travel Card sind zur Nutzung touristischer Dienstleistungen auf der ganzen Welt berechtigt. Dazu gehören Hotels aller Kategorien (entsprechend der Kartenkategorie), Hin- und Rückflug, Transfer und Verpflegung.

  • Reisedauer

    Die Reisedauer darf 14 Tage pro Reise und die Reisekosten dürfen den Wert der entsprechenden Kundenkarte nicht überschreiten. Falls der Kunde eine teurere Reise wählt, erstattet er die Differenz auf eigene Rechnung.

  • Abstand zwischen den Reisen

    Der Zeitraum zwischen den einzelnen Reisen darf 21 Tage nicht unterschreiten.

  • Reisebestätigung

    Jede Reise ist vom Kunden innerhalb von 10 Tagen (per E-Mail, Post oder Fax)  nachzuweisen. Als Nachweis dienen die Bordkarten für Hin-und Rückflug, über die wir von der Fluggesellschaft die Flugbestätigung erhalten.

    Legt der Kunde innerhalb von 10 Tagen keinen Nachweis über die Reise vor, behalten wir uns das Recht vor, den Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen einseitig zu beenden.

    Dies geschieht, um eine unlautere Nutzung unseres Dienstes zu vermeiden.

  • Kosten

    Beim Schließen des Dienstleistungsvertrags wird der Kunde dazu verpflichtet, den Betrag in Höhe des Jahreskartenwerts auf unser Konto zu überweisen.

    Innerhalb der Gültigkeit der Karte fallen keine weiteren (versteckten oder deklarierten) Zahlungen an.

    Nach Eingang des Betrags auf unserem Konto erhält der Kunde innerhalb von 14 Tagen seine persönliche Kundenkarte. Diese Kundenkarte darf nicht verschenkt oder vererbt werden. Ausschließlich der Kartenbesitzer hat Anspruch auf Dienstleistungen.

  • Beginn der Dienstleistungen

    Der Kunde hat das Recht, 90 Tage nach Eingang des entsprechenden Betrages auf unserem Konto unsere Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen.

  • Hotelkategorie

    Категория отелей не должна превышать категории соответствующей карты:

    Universum Card SILVER - 3*
    Universum Card GOLD - 4*
    Universum Card PLATINUM - 5*
    Universum Card SILVER - 5+*

    Falls die Hotelkategorie nicht festgestellt werden kann (z.B. bei Tauchreisen, Rafting, Wandern mit Übernachtungen in Hütten oder Zelten, Reiten usw.), werden die Reisekosten zum entscheidenden Faktor.